Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia:august 2022

Spoločnosť Almirall s.r.o. (ďalej len „Almirall“, „my“ a odvodené tvary) sa zaväzuje chrániť a zabezpečovať vaše osobné údaje.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (spolu s našimi Podmienkami používania, Zásadami súborov cookie a všetkými ostatnými dokumentmi, na ktoré sa v nich odkazuje) stanovujú základ, na ktorom budeme zhromažďovať a spracúvať akékoľvek osobné údaje, ktoré zhromažďujeme od vás, keď prechádzate túto lokalitu (ďalej len „lokalita“), prípadne ktoré nám poskytnete dobrovoľne.

1. Základné informácie

2. Ďalšie informácie

2.1. KTO JE PREVÁDZKOVATEĽOM ÚDAJOV, KTORÉ POSKYTNETE?

Prevádzkovateľom údajov pre túto lokalitu je spoločnosť Almirall s.r.o so sídlom na adrese Kalinčiakova 33A, 831 04 Bratislava - Nové Mesto, Slovenská republika.

Ak chcete získať ďalšie informácie o tomto dokumente alebo o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, môžete kontaktovať našu globálnu zodpovednú osobu pre ochranu údajov na e-mailovej adrese dpo.global@almirall.com.

2.2. AKÝ DRUH OSOBNÝCH ÚDAJOV SPRACÚVAME?

Môžeme zhromažďovať a spracúvať tieto údaje o vás:

a) Informácie, ktoré nám poskytnete. Informácie o sebe nám môžete poskytnúť prostredníctvom rôznych formulárov dostupných na lokalite alebo prostredníctvom telefonickej, e-mailovej alebo inej komunikácie s nami. Patria sem informácie, ktoré nám poskytnete na tieto účely:

a. Nahlásenie nežiaducej udalosti

b. Požiadavky týkajúce sa zdravotných údajov o našich produktoch

c. Riešenie vašich dopytov súvisiacich s médiami, investormi, činnosťami výskumu a vývoja, partnerstvom so spoločnosťou Almirall a pracovnými príležitosťami.

d. Pripomienky k akejkoľvek záležitosti (napr. nahlásenie problému s lokalitou)

e. Ak ste dodávateľom alebo partnerom spoločnosti Almirall, môžeme vaše osobné údaje spracúvať na účely správy nášho vzťahu a zmlúv s vami a/alebo kontroly, či neexistuje konflikt záujmov, prípadne zabezpečenia súladu so zákonnými požiadavkami alebo s našimi zásadami.

Snažíme sa zhromažďovať len nevyhnutné informácie na spracovanie vašej žiadosti. Informácie, ktoré nám poskytnete, môžu zahŕňať vaše meno, priezvisko, adresu, e-mailovú adresu, krajinu a telefónne číslo.

Pokiaľ ide o bezpečnosť liekov, môžeme vás kontaktovať v nadväznosti na konkrétny nahlásený prípad, pričom na takéto účely sa môžu zhromažďovať ďalšie osobné údaje.

b) Informácie o vás, ktoré zhromažďujeme. Keď navštívite našu lokalitu, môžeme automaticky zhromažďovať tieto informácie:

- Pomocou súborov cookie: Súbory cookie predstavujú informácie uložené priamo v počítači, ktorý používate. Súbory cookie nám umožňujú zhromažďovať informácie, ako je napríklad typ prehliadača, čas strávený na lokalite, navštívené stránky a predvoľby jazyka. My a naši poskytovatelia služieb tieto informácie používame na účely zabezpečenia, na uľahčenie navigácie a na efektívnejšie zobrazovanie informácií. Súbory cookie používame aj na rozpoznanie vášho počítača alebo zariadenia, čo uľahčuje vaše používanie lokality a zabezpečuje správne zobrazovanie lokality na vašom zariadení. Okrem toho súbory cookie používame na zhromažďovanie štatistických informácií o používaní lokality, aby sme mohli neustále vylepšovať jej dizajn a fungovanie, pochopiť jej používanie jednotlivcami a odpovedať na otázky, ktoré sa jej týkajú. Niektoré naše súbory cookie za nás spravujú tretie strany. Prijatie týchto súborov cookie môžete odmietnuť podľa pokynov v príslušnom prehliadači. Ak ich však neprijmete, pri používaní lokality sa môžu vyskytnúť určité problémy. Ak chcete získať ďalšie informácie o súboroch cookie, prečítajte si naše Zásady súborov cookie .

- Prostredníctvom vášho prehliadača: Poskytovateľ stránok automaticky zhromažďuje a ukladá informácie v tzv. súboroch denníka servera, ktoré nám váš prehliadač automaticky odosiela. Ide o tieto informácie: typ prehliadača a verzia prehliadača, používaný operačný systém, URL adresa deferera, názov hostiteľa pristupujúceho počítača, čas serverovej požiadavky a IP adresa

Tieto údaje sa nespájajú s inými zdrojmi údajov.

Poskytovanie vašich osobných údajov je dobrovoľné (pokiaľ nie je výslovne uvedené inak). Chýbajúce alebo nesprávne povinné osobné údaje však môžu spoločnosti Almirall znemožniť poskytnutie informácií, o ktoré ste požiadali.

2.3. AKO SA VAŠE INFORMÁCIE POUŽÍVAJÚ?

Vaše osobné údaje používame týmito spôsobmi:

a) Nahlásenie nežiaducej udalosti: V spoločnosti Almirall sa snaha o bezpečnosť našich liekov, kozmetiky a zdravotníckych produktov začína na oddelení výskumu a vývoja. Preto osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom formulára na nahlásenie nežiaducej udalosti, použijeme na identifikáciu, kvantifikáciu, hodnotenie a prevenciu možných rizík vyplývajúcich z používania našich produktov, ako aj na proaktívne kontaktovanie vašej osoby s cieľom získať ďalšie informácie o každom prípade, ktorý nahlásite. Pri prvom kontaktovaní môžete určiť, či vás máme alebo nemáme kontaktovať znova. Ak nie, kontakt s vami zablokujeme v databáze. Všetky tieto činnosti sú v súlade s našimi právnymi povinnosťami vo vzťahu k príslušným orgánom v odvetví. Ďalšie podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov v oblasti bezpečnosti liekov.

b) Zdravotné údaje: V rámci povinností farmaceutickej spoločnosti vaše osobné údaje zhromažďujeme aj preto, aby sme mohli odpovedať na vaše požiadavky súvisiace s našimi produktmi.

c) Všeobecné požiadavky alebo pripomienky vo vzťahu k iným záležitostiam: na plnenie vašich požiadaviek vo vzťahu k médiám, činnostiam výskumu a vývoja, pracovným príležitostiam a partnerstvu so spoločnosťou Almirall alebo jednoducho na prijatie vašich pripomienok.

d) Poskytnutie prístupu vašej osobe ku konkrétnym informáciám (tlačové správy súvisiace s produktmi, prístup k našim webcastom, konferenciám a iným prezentáciám atď.).

e) Vzťahy s našimi partnermi a dodávateľmi: Osobné údaje od našich partnerov alebo dodávateľov, ktoré spracúvame, sú vo všeobecnosti obmedzené na kontaktné údaje (meno, názov organizácie, telefón, e-mail a ďalšie kontaktné údaje) a finančné informácie (informácie súvisiace s platbami). Okrem toho tiež môžeme spracúvať niektoré údaje s cieľom skontrolovať, či neexistuje konflikt záujmov, alebo zabezpečiť súlad so zákonnými požiadavkami alebo s našimi zásadami.

f) Údržba lokality: Časť údajov sa zhromažďuje na zabezpečenie bezchybného poskytovania lokality a vylepšovanie služieb ponúkaných prostredníctvom lokality.

Vaše osobné údaje sa nepoužijú na žiadne iné odlišné účely.

2.4. AKO DLHO VAŠE INFORMÁCIE UKLADÁME?

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, sa budú ukladať a spracúvať takto:

a) Bezpečnosť liekov: Poskytnuté osobné údaje sa budú uchovávať s cieľom získať nadväzujúce informácie súvisiace s daným prípadom v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov v oblasti bezpečnosti liekov..

b) Zdravotné údaje: Poskytnuté osobné údaje sa budú uchovávať počas obdobia nevyhnutného na splnenie vašej požiadavky.

c) Riešenie vašich dopytov alebo prijatie vašich pripomienok vo vzťahu k iným záležitostiam: Poskytnuté osobné údaje sa budú uchovávať počas obdobia nevyhnutného na vyriešenie vášho dopytu, pričom sa nepresiahne maximálne obdobie 30 dní.

d) Prístup ku konkrétnym materiálom a informáciám: Poskytnuté osobné údaje sa budú uchovávať, kým nám neoznámite, že chcete svoj prístup zrušiť.

e) Vzťahy s partnermi alebo dodávateľmi: Osobné údaje dodávateľov budeme uchovávať len tak dlho, ako to bude nevyhnutné na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo na splnenie zákonných alebo regulačných požiadaviek. Keď toto obdobie uplynie, vaše osobné údaje sa odstránia z našich aktívnych systémov.

f) Údržba lokality: Časť údajov sa zhromažďuje na zabezpečenie bezchybného poskytovania lokality, zaistenie bezpečnosti a zabezpečenia lokality a vylepšovanie služieb ponúkaných prostredníctvom lokality, aby sa zaručilo, že obsah sa prezentuje účinne pre vás a váš počítač. Obdobie uchovávania osobných údajov, ktoré nám poskytnete prostredníctvom používania súborov cookie, je vysvetlené v našich Zásadách súborov cookie.

2.5. AKÝ JE NÁŠ PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?

Dôvody, pre ktoré používame vaše osobné údaje (uvedené v časti 4), a právny základ sú tieto:

a) Bezpečnosť liekov: Máme regulačnú právnu povinnosť v oblasti dohľadu nad liekmi a dohľadu nad kozmetikou a tá sa vzťahuje aj na účel verejného záujmu v oblasti zdravia (čl. 6 ods. 1 písm. c) v spojení s čl. 9 ods. 2 písm. i) nariadenia GDPR, keď vyžaduje spracúvanie osobitných kategórií údajov).

b) Zdravotné údaje: Máme regulačnú povinnosť ako farmaceutická spoločnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR).

c) Riešenie vašich dopytov alebo prijímanie vašich pripomienok: Máme váš súhlas udelený pri odosielaní vášho dopytu alebo komentárov (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR).

d) Poskytnutie prístupu vašej osobe ku konkrétnym materiálom alebo informáciám: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR).

e) Vzťahy s partnermi a dodávateľmi: V závislosti od okolností môže byť spracúvanie založené na plnení zmluvy, ktorej je dotknutá osoba zmluvnou stranou, v prípade jednotlivca alebo v našom oprávnenom záujme obchodovania s našimi partnermi a dodávateľmi. Spracúvanie tiež môže byť nevyhnutné na splnenie právnej povinnosti, ktorá sa vzťahuje na spoločnosť Almirall, ako aj v našom oprávnenom záujme alebo verejnom záujme, pokiaľ ide o ochranu pred prípadným konfliktom záujmov alebo vedenie vyšetrovaní s cieľom predchádzať korupcii alebo inej nezákonnej činnosti ( čl. 6 ods. 1 písm. b), čl. 6 ods. 1 písm. f) a čl. 6 ods. 1 písm. e) nariadenia GDPR )

d) Údržba lokality: Spracúvanie môže byť založené na plnení zmluvy alebo predzmluvnej dohody, ktorej je dotknutá osoba zmluvnou stranou prostredníctvom našich zmluvných podmienok, pričom môžeme mať váš súhlas a oprávnený obchodný záujem náležite lokalitu spravovať (čl. 6 ods. 1 písm. b), čl. 6 ods. 1 písm. a) a čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR)

Vo vzťahu k informáciám, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom súborov cookie z technického hľadiska, máme oprávnený záujem náležite spravovať lokalitu. Iné súbory cookie používané na štatistické účely alebo na získanie celkového prehľadu o našich návštevníkoch podliehajú súhlasu, pričom sa neuskutočňujú žiadne predpovede ani nevyvodzujú žiadne závery o jednotlivcovi. Ďalšie informácie nájdete aj v našich Zásadách súborov cookie .

2.6. S KÝM VAŠE INFORMÁCIE ZDIEĽAME?

S výnimkou právnej povinnosti sa vaše údaje nebudú zdieľať s tretími stranami okrem našich poskytovateľov služieb, ktorí nám umožňujú plniť svoje regulačné povinnosti a/alebo lepšie vám poskytovať požadované služby alebo informácie (ďalej len „príjemcovia“).

Vždy, keď je nutné odoslať informácie príjemcom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru do krajiny, ktorá nedostala rozhodnutie o primeranej úrovni ochrany vydané Európskou komisiou, osobné údaje budú náležite chránené štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou alebo záväznými vnútropodnikovými pravidlami spracovateľa údajov, ako aj všetkými ďalšími primeranými zárukami a doplnkovými opatreniami, ktoré budú potrebné.

2.7. AKÉ MÁTE PRÁVA AKO DOTKNUTÁ OSOBA A AKO ICH MÔŽETE UPLATNIŤ?

Kedykoľvek môžete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv:

a) Právo na prístup: k svojim informáciám môžete získať prístup

b) Právo na opravu: Máte právo na opravu vašich informácií v prípade, že sú nepresné alebo neúplné.

c) Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie alebo odstránenie informácií, ktoré sa vás týkajú, ak určitá organizácia nemá presvedčivý dôvod na ich ďalšie používanie. Toto právo je známe aj ako „právo na zabudnutie“.

d) Právo na obmedzenie spracúvania: Za určitých okolností môžete „zablokovať“ alebo znemožniť ďalšie používanie vašich informácií. V prípade obmedzenia spracúvania môžeme mať vaše informácie naďalej uložené, ale nebudeme ich ďalej používať.

e) Právo na prenosnosť údajov: Svoje osobné údaje môžete získať a znova používať na vlastné účely v rámci rôznych služieb s iným prevádzkovateľom údajov. Ak požiadate o priamy prenos údajov v prospech iného prevádzkovateľa údajov, dôjde k nemu len v prípade, že sa dá technicky uskutočniť.

f) Právo namietať: Za určitých okolností môžete namietať voči určitým druhom spracúvania.

Ak máme právnu alebo regulačnú povinnosť použiť vaše údaje, budeme vás informovať, že vaše odvolanie súhlasu nebude možné zohľadniť.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, môžete nám odoslať elektronickú žiadosť na kontaktnú adresu uvedenú nižšie. Priložte kópiu svojho občianskeho preukazu/pasu.

Ak máte akúkoľvek požiadavku súvisiacu s používaním vašich osobných údajov, môžete tiež kontaktovať svoj miestny dozorný orgán pre ochranu údajov. Zoznam štátnych dozorných orgánov EÚ môžete zobraziť pomocou tohto prepojenia: Naši členovia | Európsky výbor pre ochranu údajov (europa.eu)