POLITYKA PRYWATNOŚCI W KONTAKTACH Z PRACOWNIKAMI SŁUŻBY ZDROWIA

Data ostatniej aktualizacji: Styczeń 2024 r.

Niniejszy dokument opisuje sposób przetwarzania danych osobowych w Grupie Almirall w naszych kontaktach z pracownikami służby zdrowia i personelem zarządzającym w służbie zdrowia.

Pierwsza część składa się z podstawowych informacji, które powinni Państwo poznać. W drugiej części można znaleźć dodatkowe dane, które stanowią rozwinięcie informacji podstawowych i uzupełniają je.

W razie pytań dotyczących tego Stanowiska, należy skontaktować się z IOD pod adresem dpo.global@almirall.com.

1. Informacje podstawowe

Administrator danych	Administratorem danych jest podmiot prawny należący do grupy Almirall, który działa w każdej jurysdykcji właściwej dla adresu służbowego pracownika służby zdrowia i/lub osoby zarządzającej w służbie zdrowia. Więcej informacji na ten temat znaleźć można w dodatkowych informacjach, w części 2 poniżej.
Cele	Zarządzanie naszymi relacjami z pracownikami służby zdrowia i osobami zarządzającymi w służbie zdrowia; w tym dane dotyczące: a) wizyt przedstawicieli handlowych; b) zaproszeń na spotkania naukowe lub medyczne oraz szkolenia w zakresie opieki medycznej/zdrowia; c) dystrybucji darmowych próbek; d) wzbogacenia Państwa profilu zawodowego w celu dostosowania naszych kontaktów i wiadomości do Państwa specjalności, zwyczajów zawodowych oraz zainteresowania naszymi produktami; e) zapewnienia przestrzegania przepisów przez Almirall w zakresie nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii; f) zapewnienia przestrzegania przez Almirall zobowiązań prawnych lub deontologicznych dotyczących przejrzystości (transfery wartości majątkowych); g) rekrutacji i oceny predyspozycji do uczestnictwa w próbach klinicznych i innych badaniach naukowych, komitetach doradczych, prezentacjach, świadczeniu usług, poziomu medycznej klasyfikcji zwiazanej z okresleniem wlasciwych, na danym rynk,u kwot za swiadczone uslugi Uczciwa Wartosc Rynkowa (FMV) itp. h) prowadzenia ankiet i badań rynkowych związanych z sektorem medycznym/zdrowotnym; i) wysyłania wiadomości drogą elektroniczną oraz skierowanie bezpośredniego marketingu, poprzez dowolny kanał, do pracowników służby zdrowia w celu informowania o nowych produktach i nowych zatwierdzonych wskazaniach dla istniejących produktów oraz przekazania wiadomości lub informacji o działalności Almirall, która może być przedmiotem Państwa zainteresowania. Więcej informacji na ten temat znaleźć można w dodatkowych informacjach, w części 2 poniżej.
Legitymizacja	Zgodnie z tym celem podstawą prawną naszych działań jest nasz prawnie uzasadniony interes, uzyskanie zgody podmiotu przekazującego dane, wypełnienie obowiązku prawnego lub interes publiczny w sprawach służby zdrowia. Więcej informacji na ten temat znaleźć można w dodatkowych informacjach, w części 2 poniżej.
Odbiorcy	Z wyjątkiem wypełniania obowiązku prawnego, Państwa dane nie będą ujawniane osobom trzecim Więcej informacji na ten temat znaleźć można w dodatkowych informacjach, w części 2 poniżej.
Prawa	Mają Państwo prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych, jak również inne prawa podane w informacjach dodatkowych, z których mogą Państwo korzystać. Więcej informacji na ten temat znaleźć można w dodatkowych informacjach, w części 2 poniżej.

2. Informacje dodatkowe

2.1. Kto jest administratorem danych osobowych pracowników służby zdrowia i personelu zarządzającego w służbie zdrowia?

Administratorem jest podmiot prawny należący do grupy Almirall, który działa w każdej jurysdykcji właściwej dla adresu służbowego pracownika służby zdrowia i/lub osoby zarządzającej w służbie zdrowia. W przypadku Holandii firmą pełniącą rolę Administratora Danych jest Almirall SP Zoo z siedzibą pod adresem Ul Pileckiego 63 02-781 Warszawa, Polska.

Aktualny wykaz i informacje kontaktowe każdej z naszych spółek zależnych można znaleźć na naszej stronie internetowej, pod adresem: https://www.almirall.com/en/about-almirall/about-us/overview/almirall-around-the-world

Kontakt do Inspektora Ochrony Danych Osobowych to dpo.global@almirall.com

2.2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Dane osobowe, które przechowujemy i przetwarzamy do celów wskazanych w poniższej części to:

a) Informacje kontaktowe: ta kategoria danych osobowych obejmuje, na przykład, Państwa imię i nazwisko, adres służbowy (miejsce pracy), numer telefonu i faksu, Państwa specjalność, a także adres poczty elektronicznej, kod identyfikacyjny, podpis i inne informacje kontaktowe. Informacje mogły zostać nam przekazane dobrowolnie przez Państwa przez wypełnienie formularza, poprzez nasz kontakt z Państwem lub mogły zostać uzyskane z katalogów zawodowych lub z innych źródeł dostępnych publicznie. Spółka IQVIA Information, S. A. również dostarcza nam dane kontaktowe do celów wskazanych w poniższej części.

b) Państwa dane, które zbieramy: są dokumentowane i umieszczane w naszych narzędziach relacji z klientem i są to: informacje o wizycie przedstawiciela handlowego, Państwa zainteresowaniach, kontaktach z nami, wpływach oraz zdolności do podejmowania decyzji.

c) Informacje bankowe i finansowe: informacje te są przetwarzane tylko wtedy, gdy konieczne jest dokonanie zapłaty za Państwa usługi lub zwrot kosztów związanych z konkretną działalnością.

d) Inne zawodowe informacje: takie jak publikacje, aktywnosci zwiazane z badaniami klinicznymi, radami doradzczymi, stanowiska akademickie, wyroznienia i inne profesjonalne informacje.

2.3. W jakich celach wykorzystujemy Państwa dane?

Przetwarzamy Państwa dane w calu zarządzania naszymi relacjami z pracownikami służby zdrowia i osobami zarządzającymi w służbie zdrowia; są to dane dotyczące:

a) wizyty naszych przedstawicieli handlowych w celu dostarczenia Państwu zaktualizowanych informacji na temat naszych produktów i usług oraz odpowiedzi na Państwa szczegółowe pytania dotyczące informacji medycznej;

b) zaproszeń na spotkania naukowe i/lub na medyczno-edukacyjne spotkania w zakresie opieki medycznej/zdrowia; zarówno organizowanych przez nas, jak i tych, które sponsorujemy i uważamy, że mogą one stanowić przedmiot Państwa zainteresowania;

c) dystrybucji darmowych próbek naszych produktów;

d) dostosowania naszych kontaktów i wcześniejszych wiadomości do Państwa specjalności, zwyczajów zawodowych oraz zainteresowania naszymi produktami;

e) zapewnienia przestrzegania przepisów przez Almirall w zakresie nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii. Więcej informacji dotyczących tego zagadnienia można znaleźć na naszej stronie internetowej www.almirall.com oraz w naszym Globalnym Stanowisku dotyczacym nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii.

f) zapewnienia przestrzegania przez Almirall zobowiązań prawnych lub deontologicznych dotyczących przejrzystości w związku z transferami wartości majątkowych, które możemy wykonywać na Państwa korzyść w związku z daną działalnością lub świadczeniem usługi. W takim przypadku poinformujemy Państwa z wyprzedzeniem o stosowanym Stanowisku dotyczacym ochrony danych osobowych, w odniesieniu do tego konkretnego przypadku przetwarzania danych;

g) rekrutacji i oceny predyspozycji do uczestnictwa w próbach klinicznych i innych badaniach naukowych, komitetach doradczych, prezentacjach, oraz świadczeniu usług w celu zapewnienia przestrzegania Uczciwej Wartości Rynkowej w odniesieniu do opłat związanych z tą działalnością (Poziomy Medycznej Klasyfikacji), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, kodeksami, których Almirall jest sygnatariuszem oraz dobrymi praktykami w zakresie etyki. To przetwarzanie umożliwia na dopasowanie danych podmiotu z rodzajem zaangażowania i ustalenie godziwej wartości rynkowej czyli kwoty za świadczone usługi.

h) prowadzenia ankiet i badań rynkowych związanych z sektorem medycznym/zdrowotnym;

i) wysyłania wiadomości drogą elektroniczną oraz skierowanie bezpośredniego marketingu, poprzez dowolny kanał, do pracowników służby zdrowia w celu informowania o nowych produktach i nowych zatwierdzonych wskazaniach dla istniejących produktów oraz przekazania wiadomości lub informacji o działalności Almirall, która może być przedmiotem Państwa zainteresowania. W tym zakresie możemy również analizować ich wykorzystanie przez Państwa (na przykład, czy kliknęli Państwo otrzymane linki). W związku z tym celem, jeżeli Państwa dane pochodzą z rejestracji na którejkolwiek z naszych stron internetowych lub aplikacji mobilnych, w każdym przypadku poinformowano Państwa o szczegółowych warunki przetwarzania i wyrazili Państwo zgodę na każdy z tych celów.

2.4. Jak długo przechowujemy Państwa dane?

Państwa dane będą przechowywane tak długo, jak jest to właściwe i jak długo pozostają Państwo związani ze służbą zdrowia, przez maksymalny okres wymagany przez prawo lub zgodnie z wymogami wewnętrznych regulacji branżowych, bez uszczerbku dla faktu, że ze względu na wymogi prawne okres ten może zostać przedłużony.

W odniesieniu do któregokolwiek z celów wskazanych w pkt 2.3 powyżej dane będą przechowywane do momentu wycofania Państwa zgody.

2.5. Co stanowi podstawę prawną przetwarzania Państwa danych osobowych?

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych, zgodnie ze szczególnym celem opisanym w pkt 2.3, może być:

• Cele (a), (b), (d) i (g): niezbędne do osiągnięcia prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych, w szczególności
  • Cel (a): Cel ten opiera się na prawnie uzasadnionym interesie, mającym na celu kontakt z pracownikami służby zdrowia, aby zaplanować wizytę w celu poinformowania o naszych produktach i usługach, umożliwiając nam bezpośredni kontakt z Państwem. Przetwarzanie to jest korzystne dla nas, ponieważ pozwala na informowanie o naszych produktach i usługach, jak również dla pracowników służby zdrowia, ponieważ są oni informowani o ofertach i usługach dostępnych w danej branży.
    
    Przetwarzanie jest konieczne, a także proporcjonalne, do skontaktowania się z pracownikami i personelem zarządzającym w służbie zdrowia w celu informowania o naszych produktach i usługach.
    
    Ponadto, biorąc pod uwagę (i) charakter danych, tj. dane identyfikacyjne i biznesowe pracowników służby zdrowia; (ii) sposób, w jaki przetwarzane są dane w celu zarządzania naszymi relacjami z osobami, których te dane dotyczą; (iii) oraz uzasadnione oczekiwania względem przetwarzania, które mogą mieć osoby, których dane dotyczą, możemy stwierdzić, że wpływ tego przetwarzania na prawa i wolności osób, których dane dotyczą, nie jest inwazyjny ani nieproporcjonalny.
  • Cel (b): Ten cel związany z zapraszaniem pracowników służby zdrowia na spotkania naukowe lub medyczne oraz szkolenia wynika z prawnie uzasadnionego interesu, ponieważ jest to sposób publikowania naszych produktów i usług, a także promocji w środowisku zawodowym służby zdrowia. W ten sposób tworzymy wspólnotę „Almirall”.
    
    Przetwarzanie to jest również korzystne dla osób, których dane dotyczą, ponieważ mają one możliwość zwiększenia swojej sieci kontaktów oraz zdobycia wiedzy poprzez uczestnictwo w spotkaniach i szkoleniach.
    
    Przetwarzanie danych jest niezbędne i zasadne, ponieważ pomaga nam osiągnąć cele marketingowe, biorąc pod uwagę (i) charakter danych, tj. dane identyfikacyjne i biznesowe pracowników służby zdrowia; (ii) sposób, w jaki przetwarzane są dane w celu zarządzania naszymi relacjami z osobami, których te dane dotyczą; (iii) oraz uzasadnione oczekiwania względem przetwarzania, które mogą mieć osoby, których dane dotyczą. Możemy stwierdzić, że wpływ tego przetwarzania na prawa osób, których dane dotyczą, nie jest inwazyjny ani nieproporcjonalny.
  • Cel (d): Dostosowanie naszych kontaktów i wiadomości do specjalności, zwyczajów zawodowych i zainteresowań osób, których dane dotyczą, dzięki danym uzyskanym ze źródeł wewnętrznych również opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Dzięki temu komunikacja z każdym z naszych rozmówców staje się prostsza, skuteczniejsza i spersonalizowana oraz możemy precyzyjniej określić produkty lub usługi oferowane każdemu rozmówcy.
    
    Przetwarzanie to jest również korzystne dla osób których dane dotyczą, ponieważ mają możliwość otrzymywania spersonalizowanych komunikatów i/lub wiadomości.
    
    Przetwarzanie danych jest niezbędne i zasadne, ponieważ pozwala nam personalizować nasze komunikaty i/lub wiadomości w odniesieniu do osób zainteresowanych, mając na uwadze, że (i) profile są opracowywane na postawie danych otrzymanych z naszych własnych źródeł; (ii) dane te są przetwarzane w taki sposób, aby wiadomości były dostosowane do preferencji określonych przez osoby, których dane dotyczą; oraz (iii) istnieją uzasadnione oczekiwania dotyczące tego przetwarzania. Możemy stwierdzić, że wpływ tego przetwarzania na prawa osób, których dane dotyczą, nie jest inwazyjny ani nieproporcjonalny.
  • Cel (g): Rekrutacja i ocena predyspozycji do uczestnictwa w próbach klinicznych i innych badaniach naukowych, komitetach doradczych, opracowaniach, świadczeniu usług itp. Opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, aby kontaktować się ze specjalistami w celu prowadzenia współpracy, np. pozyskania Państwa opinii w danym badaniu, promocji naszych produktów i usług oraz dopasowanie płatności do Uczciwej Wartości Rynkowej. Jednakże w niektórych krajach ta czynność przetwarzania może opierać się na zobowiązaniach prawnych, którym podlega Almirall w zakresie przestrzegania Uczciwej Wartości Rynkowej z pracownikami służby zdrowia, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
    
    Przetwarzanie to jest również korzystne dla osób, których dane dotyczą, ponieważ mają one możliwość uczestniczenia w próbach klinicznych i naukowych, komitetach doradczych itp. Przetwarzanie danych jest także konieczne, ponieważ umożliwia nam kontakt z pracownikami środowiska służby zdrowia w calu zaproszenia ich do udziału w działaniach badawczych.
    
    Ponadto uwzględniając (i) charakter danych, które są jedynie danymi identyfikacyjnymi i biznesowymi pracowników służby zdrowia; (ii) sposób, w jaki przetwarzane są dane w celu zarządzania naszymi kontaktami z tymi osobami; (iii) oraz uzasadnione oczekiwania względem przetwarzania; możemy stwierdzić, że wpływ tego przetwarzania na prawa osób, których dane dotyczą, nie jest inwazyjny ani nieproporcjonalny.
• Cele (c) i (h): Ich podstawę prawną stanowi zgoda udzielona przez osobę, której dane dotyczą. Zgoda taka może zostać udzielona poprzez wyraźne działanie afirmatywne, będące manifestacją wolnej, szczegółowej, świadomej i jednoznacznej woli osób, których dane dotyczą i które wyrażają zgodę na ich przetwarzanie.
• Cel (e): Podstawą prawną tego celu jest wypełnienie zobowiązań prawnych wynikających z wewnętrznych regulacji branżowych, a także interesu publicznego w zakresie zdrowia.
• Cel (f): Podstawą prawną tego celu jest wypełnienie zobowiązań prawnych wynikających z wewnętrznych regulacji branżowych.
• Cel (i): Podstawą prawną tego celu jest zgoda udzielona przez osobę, której dane dotyczą. Zgoda taka może zostać udzielona poprzez wyraźne działanie afirmatywne, będące manifestacją wolnej, szczegółowej, świadomej i jednoznacznej woli zainteresowanych osób, których dane dotyczą i które wyrażają zgodę na ich przetwarzanie. Podstawę prawną może również stanowić wypełnienie zobowiązań umownych lub zarządzanie stosunkami przedumownymi.

2.6. Komu udostępniamy Państwa dane?

Państwa dane nie będą udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem organów publicznych i władz (administracyjnych lub sądowych), zgodnie z przepisami prawnymi i regulacjami. Dane osobowe dotyczące transferów wartości majątkowych będą ujawniane zgodnie ze szczegółowymi postanowieniami naszego Stanowiska zwiazanego z takim przetwarzaniem, o czym będą Państwo informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

Możemy także udostępniać Państwa dane spółkom, które pomagają nam realizować cele wskazane w pkt 2.3. powyżej i z którymi podpisaliśmy umowy o świadczenie usług w celu zapewnienia, iż przetwarzanie danych odbywa się na zasadzie poufności i zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami.

W przypadku przekazania informacji poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) jednostce zależnej lub dostawcy w państwie, wobec którego Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, dane osobowe będą należycie chronione za pomocą standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub wiążących reguł korporacyjnych mających zastosowanie do podmiotów przetwarzających.

2.7. Jakie prawa przysługują Państwu w związku z danymi osobowymi i jak można je egzekwować?

Mają Państwo prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub w stosownych przypadkach żądać ich usunięcia, jeżeli, między innymi, dane nie są już niezbędne do celów, w jakich zostały pozyskane.

W określonych sytuacjach mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych. W takich przypadkach będziemy przechowywać dane wyłącznie w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.

W niektórych przypadkach i z przyczyn związanych z konkretną sytuacją mogą Państwo zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych. Almirall przestanie przetwarzać Państwa dane, z wyjątkiem ważnych i uzasadnionych przyczyn, dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi.

Co więcej, mogą Państwo skorzystać z prawa do przeniesienia swoich danych oraz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę bez wpływu na dopuszczone prawem przetwarzanie danych na mocy zgody przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z przysługujących praw, należy przesłać pisemne żądanie do Działu Operacji Handlowych Almirall SP Z.o.o., na nasz adres pocztowy przy ul. Pileckiego 63, (02-781) Warszawa.

Na koniec informujemy, że w sprawach roszczeń wynikających z przetwarzania Państwa danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z dowolnym europejskim organem nadzorczym. Aktualny wykaz takich organizacji w podziale na jurysdykcje można znaleźć pod adresem: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en